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Voyager avec Travelbase : nos retours d’expériences

Travelbase nous accompagne dans certains de nos voyages depuis plusieurs années maintenant. Vous avez surement des freins à confier votre projet de voyage à une agence alors avec cet article, je vous donne mon avis honnête sur Travelbase et répondrai à toutes les questions que vous avez surement en tête.

  • AUTEURE : Amélie
  • TEMPS DE LECTURE : 10 minutes
Voyager avec <strong>Travelbase</strong> : nos retours d’expériences - Hellolaroux

Voilà plusieurs années que je laisse le soin à l’agence Travelbase de me surprendre avec des séjours authentiques où je lâche totalement prise sur l’aspect logistique et réservation. Et quel bien fou ! Il était donc temps que je vous en parle plus en détail sur tout ce qui fait que j’adore partir avec eux. Si vous êtes tombés sur cet article c’est que vous vous renseignez sur la fiabilité de l’agence, quel type de voyage ils proposent, le budget que ça représente, le choix des destinations .. Après de fabuleuses aventures en Suède, Norvège et Turquie, j’aimerai vous proposer un avis subjectif, honnête et totalement transparent, reflets de nos différentes expériences.


Sommaire de l’article :

Travelbase, c’est quoi exactement ?

Travelbase est une agence d’origine belge spécialisée dans les séjours itinérants et les voyages d’aventure. Leur concept repose sur une organisation solide qui laisse une grande liberté sur place. L’idée : proposer des expériences immersives, souvent en autonomie ou semi-autonomie (certains séjours sont accompagnés, notamment les treks ou itinéraire en kayak) toujours dans un cadre sécurisé.

Aujourd’hui, Travelbase s’adresse surtout à des voyageurs actifs (couple ou amies), curieux, qui aiment sortir des sentiers battus sans pour autant passer des mois à organiser leur voyage. Contrairement à une agence de voyage traditionnelle, ils ne couvrent pas toutes les destinations certes, mais se concentrent à développer des aventures exclusives qui sortent des circuits classiques.

Je dirai qu’on peut globalement classer leurs séjours en trois grandes catégories :

  1. Les séjours itinérants et sportifs, c’est le cœur de leur ADN. On retrouve notamment les séjours trek, canoë, kayak. Ces voyages suivent un itinéraire précis qui nécessite du matériel spécifique. Sur certaines destinations, le séjour se fait en groupe guidé pour une question de sécurité.
  2. Les road-trips en 4×4 et en tente de toit, des séjours qui reposent sur une liberté totale. Cette fois vous êtes vraiment autonomes à 100%. Idéal pour ceux qui veulent explorer des zones sauvages (comme le Kirghizistan ou la Namibie) tout en restant un minimum accompagné sur l’organisation, les réservations, la recherche des plus beaux spots photo.
  3. Les séjours thématiques et originaux qui conviennent à un public plus large : La Laponie en hiver (multi-activité), un vespa trip en Italie, un voyage en tuk-tuk au Sri Lanka.

Nuit en yourte, à la belle étoile, dans des gites rustiques ou en refuge, les nuits sont pensées pour coller à l’atmosphère de la destination. C’est le petit plus que je trouve appréciable pour chacun de leur voyage. Mais trêve de présentation, vous vous demandez surtout si ça vaut le coup ou non de partir avec eux. Je vous explique tout de suite leur point fort.

plus beaux paysages à voir en Norvège

Avis et avantages de partir avec Travelbase

Une organisation solide et rassurante

Ce qui nous a frappés dès notre premier voyage (qui remonte déjà à 2022 !), c’est la qualité de l’organisation. Tout est fluide, logique et rassurant. On sent que les itinéraires ont été testés, optimisés et ajustés avec le temps. Chaque séjour est bien ficelé avec une logistique carrée et précise, ce qui enlève une grosse charge mentale, surtout quand on part dans des destinations un peu isolées.

Nous avons toujours eu l’habitude d’organiser nous-mêmes nos voyages mais avec Travelbase on a trouvé le parfait compromis : ne plus avoir de contraintes logistiques tout en gardant une grande liberté.

Un accompagnement avant et pendant le voyage

L’accompagnement commence bien avant le départ. On reçoit des guides, des conseils très concrets et une vraie aide pour préparer son équipement (voir son entrainement physique si on opte pour un séjour d’itinérance un peu engagé). Sur place, on n’est jamais vraiment seuls. Même si les séjours sont souvent en autonomie, il y a toujours quelqu’un de joignable en cas de problème. C’est rassurant. C’est aussi un support non-négligeable pour répondre à toutes nos questions en temps réel.

Une application très intuitive

L’application Travelbase est aussi un gros point fort. Elle regroupe tout : itinéraires, cartes hors connexion, conseils pratiques, traces GPS… C’est simple, intuitif et surtout très utile quand on n’a pas de réseau. On ne passe pas son temps à chercher des infos, tout est réuni à un seul endroit.

Un groupe whatsapp dédié

Avant le départ, on échange avec les autres voyageurs, on pose ses questions et on rencontre souvent le ranger Travelbase. C’est en quelque sorte votre personne référente sur place. Le jour de l’arrivée, on a déjà l’impression de connaître un peu le groupe. Puis pendant le séjour, on reçoit chaque jour le programme du jour accompagné de conseils, bonnes adresses où s’arrêter manger …

Un budget super attractif et une transparence de prix

Sur chacun des voyages Travelbase, il y a un prix de départ. Celui-ci comprend l’organisation, le road book, voir les hébergements. Ensuite tout est en option, ce qui permet d’adapter le voyage à son niveau de confort, ses préférences et à son portefeuille. Si vous voulez économiser, c’est possible. Si vous préférez plus de confort, c’est aussi une option. Cette flexibilité est vraiment appréciable et vous permet de maitriser votre budget.

La transparence des prix est un vrai plus. Pas de mauvaise surprise sur le prix de départ car tout est indiqué sur un calendrier pour chacun des voyages. Tout se fait d’ailleurs en ligne : on choisit ses dates, ses options et on voit immédiatement le prix final. C ‘est rapide et facile. Pas de devis, ni de conseiller qui vous rappel.

Dans l’imaginaire, passer par une agence signifie forcément payer plus cher son voyage. Alors, je me suis amusée à faire le test sur nos derniers voyages en comparant si nous avions du réserver nos vols, transferts jusqu’au point de départ, matériel sportif quand nécessaire (notamment sur les séjours aquatiques). Je ne vous parle même pas de la recherche des hébergements qui demande beaucoup, beaucoup de temps. En toute honnêteté, organiser soi-même un séjour similaire coutera plus cher. Il faut aussi tenir compte le temps de comparaison, la charge d’organisation, de réservations à gérer …

Gestion de crise et sécurité

Lors de nos expériences, nous avons été agréablement surpris par la réactivité de Travelbase. Que ce soit pour un changement météo, un problème logistique ou une question urgente, il y a toujours quelqu’un qui répond rapidement et propose des solutions concrètes. Lorsque je suis partie en Turquie l’année dernière, notre vol depuis Bruxelles avait été annulé (à cause du piratage de l’aéroport). Impossible de partir ce jour-là. L’équipe a été hyper réactive pour proposer une alternative de recours incluant la prise en charge de l’hôtel à Bruxelles, l’acheminement le lendemain vers Amsterdam et les nouveaux billets d’avion. Sur un voyage indépendant, j’aurai du avancer les frais pour le nouveau vol, me débrouiller pour aller jusqu’à Amsterdam (ou un autre aéroport) …

Mes différentes expériences de voyage

🇸🇪 Le Canoë trip en Suède

Le Canoë Trip, c’est une aventure itinérante en pleine nature, au cœur de la Suède, dans la région du Värmland. Pendant une semaine, j’ai navigué de lac en lac, en totale autonomie, avec tout mon équipement à bord. Le principe est simple : avancer à son rythme, s’arrêter sur une île pour bivouaquer, et profiter d’une nature sauvage encore intacte.

Ce qui m’a marqué, c’est cette sensation de liberté permanente. Je pagayais entouré de forêts immenses, avec parfois des heures sans croiser personne. Le soir, je trouvais un coin tranquille pour camper, avec une lumière incroyable qui se reflétait sur l’eau.

Passer par Travelbase a clairement fait la différence. L’organisation était fluide, le matériel pour naviguer était fourni, la nourriture également et tout était pensé pour vivre l’aventure sereinement.

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🇸🇯 Le Kayak trip en Norvège

Après cette fabuleuse expérience en Suède, j’avais très envie d’une nouvelle aventure sur l’eau toujours en Scandinavie. L’été suivant, je suis donc partie en Norvège, pour explorer cette fois les fjords autour du Sognefjord avec le Kayak trip. Contrairement à la Suède, nous étions en groupe pour des questions de sécurité et d’organisation mais toujours avec une flexibilité de pouvoir s’arrêter quand on le voulait.

Là encore, passer par Travelbase m’a permis de profiter pleinement sans me soucier des billets d’avion, du matériel … Le kayak, bidon étanche, nourriture .. tout était prévu. Au-delà de l’organisation en elle-même, ce que j’aime le plus c’est leur manière de mettre l’expérience au cœur du voyage. Le Kayak trip par exemple offre l’opportunité de visiter les fjords de Norvège d’une manière plus originale, plus immersive. Et, ce n’est que mon avis, mais découvrir les fjords au fil de l’eau amène une toute autre saveur au voyage.

Le seul point qui pourrait vous freiner c’est le fait de partir en groupe. Je sais que ça peut toujours faire un peu peur surtout si vous êtes introverties. On se dit souvent, « soit c’est génial, soit catastrophique ». J’ai personnellement toujours eu la chance d’être entourée d’autres voyageurs hyper cools. Et honnêtement, je pense qu’il faut simplement se dire que les autres ont les mêmes motivations et que de toute manière, vous garderez des moments rien qu’à vous.

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🇹🇷 Le Cappadoce trail en Turquie

Changement radical d’ambiance pour ma dernière aventure avec Travelbase. Cap sur la Cappadoce en Turquie. Fabuleuse région où j’ai pu traverser des vallées sculptées par le vent, voir des cheminées de fée, des villages troglodytes… Si la Cappadoce peut très bien se visiter en autonomie en road trip, avec Travelbase nous avons suivi un itinéraire de randonnée unique qui n’est pas balisé. C’est le genre d’exclusivité qui nécessite de suivre un tracé créé sur mesure et disponible uniquement sur leur application. Je vous en parle en détail dans cet article (à venir).

Les plus beaux voyages de Travelbase

Voici quelques destinations que je trouve particulièrement intéressante de faire avec Travelbase en vous donnant mon avis et leur réelle plus-value. À l’inverse d’autres régions peuvent très bien se faire en autonomie.

Road trip en Géorgie

Toute dernière nouveauté ! 11 jours de road trip en tente de toit pour une immersion au cœur des montagnes caucasiennes. La Géorgie est une destination originale, encore confidentielle où très peu d’informations circulent. D’ailleurs, connaissez-vous la capitale de la Géorgie ? Mon avis c’est que là encore, choisir Travelbase c’est s’assurer de suivre un itinéraire clé en main bien pensé et sans prise de tête.

Comme souvent, le voyage est décliné sur une formule dédiée pour les randonneurs. Le voyage cette fois-ci dure une semaine dont 4 jours de marche sur le mythique Transcaucasian Trail.

+INFOS SUR LE GEORGIA NOMADS →

L'itinéraire en Géorgie avec Travelbase

Travelbase Kirghizistan

On vous recommande de passer par l’agence pour les mêmes raisons que la Géorgie. Le Kirghizistan est un pays relativement peu connu, où on ne trouve pas facilement de l’information pratique. Ne serait-ce que pour trouver de chouettes hébergements. Tout n’est pas forcément en ligne. C’est là que leur expertise sur le terrain est indispensable.

Deux formules sont proposées : le Kyrgyzstan trail en itinérance de yourte en yourte sur le célèbre Ak-Suu Traverse (avec un passage par le canyon de Skazka). Et la version Nomads, c’est-à-dire en road trip de 10 jours où vous passerez par la gorge de Jeti-Ögüz, le lac d’altitude de Song-Kul ou encore le canyon de Konorchek. Les paysages sont juste incroyables !

+INFOS SUR LE KYRGYZSTAN TRAIL →

Road trip au Kyrgyzstan avec Travelbase

L’ouest Canadien

L’autre grande nouveauté de cette année, également réalisable en tente de toit. Il faut savoir que dans les Rocheuses il est difficile de faire du camping sauvage, les places pour camper partent vite. D’ailleurs, en été il faut absolument s’organiser en amont. Travelbase propose un itinéraire de 12 jours pour voir l’essentiel au départ de Vancouver : Tofino et les parcs nationaux autour de Banff et Jasper et vous permet de partir l’esprit serein.

Si vous aimez marcher, je vous renvoie vers notre sélection de 7 randonnées inoubliables à faire dans les Rocheuses.

+INFOS SUR LE CANADA NOMADS →

Circuit ouest Canada depuis Vancouver

La Jordanie

Impossible de randonner en totale autonomie dans le désert Jordanien. Il n’y a pas de balisage, ni de tracé. L’avantage avec le Jordan Trail c’est de partir avec une équipe de guide bédouins qui s’occupe de tout (transport des bagages, montage du campement, préparations des repas). On peut voir dans cette contrainte forcée, une superbe occasion d’être au plus près des locaux. Une version road trip, le Jordan Nomads, est également disponible et permet de voir davantage de sites naturels Jordanien (le Wadi Rum, Dana, la mer rouge ..).

+INFOS SUR LE JORDAN NOMADS →

Le Jordan Nomads Travelbase

Magnifique Namibie

Immense et impressionnant, sauvage et encore très peu visité ! Le Namibia Nomads est un séjour de 11 jours à travers les plus beaux paysages du pays. Au choix pour vos nuitées, soit la tente de toit pour dormir à la belle étoile, soit des lodges particulièrement canons. L’itinéraire est dingue. Vous verrez entre autre les dunes de Sossusvlei et celles de Sandwich Harbour, qui semblent se jeter dans l’Atlantique ou encore la Spitzkoppe, le « far west namibien » .. Pour vous mettre en appétit, je vous laisse découvrir ce circuit en Namibie par vous-même.

+INFOS SUR LE NAMIBIA NOMADS →

La carte du circuit en Namibie avec Travelbase

Travelbase à Oman

Je termine avec Oman, une autre destination du Moyen-Orient où l’organisation peut sembler un peu moins évidente que pour d’autres pays, bien qu’il soit de plus en plus touristique. Ce voyage est d’ailleurs assez populaire et les inscriptions se font une année en avance.

Au programme depuis Muscate la capitale : les plus beaux wadis où se baigner, les montagnes du Jebel Shams, le désert Wahiba Sands ou encore le village de Nizwa.

+INFOS SUR LE OMAN NOMADS →

La carte du road trip Oman Nomads

Notre avis final sur Travelbase

Vous l’aurez compris, après plusieurs expériences réussies, notre avis sur Travelbase est très positif. Ce n’est pas une agence classique, mais un véritable facilitateur d’aventure qui offre à la fois la liberté, voire la possibilité de se dépasser, sans passer des jours à organiser son voyage. C’est fluide et facile. On aime particulièrement le rapport qualité / prix sans mauvaise surprise, l’organisation, l’équilibre entre la liberté et la sécurité et les destinations toujours originales.

Prochain voyage avec eux : le Jordan Trail 🇯🇴.

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Auteure
Amélie
Rédactrice cheffe et auteure du média indépendant Hellolaroux, Amélie est également reporter et photographe d’aventure reconnue dans l’univers touristique. Cumulant 7 ans d’expérience, elle use de sa créativité, sensibilité et curiosité pour raconter des histoires en images et en mots. Amoureuse de la nordicité, son pays coup de cœur restera à jamais le Canada.
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